Chats unificados - Marketplaces
Mercado Livre, Shopee e Magalu sincronizam aqui quando a API permitir.
ML: perguntas, pós-venda/SAC e respostas pela API conectada.
Shopee: chat via Seller Chat API (requer permissão no app Open Platform). Sem API, use o atalho para o painel.
Magalu: SAC quando a API retornar tickets da conta conectada.
Selecione uma conversa
Ou use uma aba operacional do marketplace.
Selecione uma conversa ou uma aba operacional
Mercado Livre, Shopee e Magalu respondem aqui quando a API liberar.